Kundkrets
Webbshopen Elaromedel.se riktar sig till kunder i Sverige.
Priser
Alla priser visas inklusive moms.
Moms
E-läromedels priser inkluderar 6% eller 25% moms.
Expeditionsavgifter
Inga order- eller andra expeditionsavgifter tillkommer.
Leveranser
Leverans av produkten sker till din e-postadress, från elaromedel.se ELLER från producenten (till exempel gleerups.se, nok.se med flera). Licensen är personlig. Därför är det viktigt att din e-postadress är korrekt och fungerar vid beställning. Kontrollera gärna din mapp för skräppost om du inte hittar mailet.
Leveranstid
Leveranstid varierar från någon minut till en arbetsdag (med undantag för högtidsledigt) beroende på producent av produkten. Licenser för beställda läromedel skapas vid köp hos producenten och förseningar kan förekomma vid till exempel tekniska störningar.
Felleverans
Kontrollera leveransen och att den överensstämmer med beställningen. Alla avvikelser måste noteras och anmälas till LogistikTeamet i Sverige AB.
Skola / Lärare
Agerar du för en skola, eller är lärare som ska köpa till elever, hänvisar vi till www.laromedia.se. På elaromedel.se kan dessa köp endast göras om eleven själv köper läromedlet.
Utländsk skola
För beställning från utländsk skola hänvisar vi till info@logistikteamet.se.
Returer/Ångerrätt
Ångerrätten omfattar inte digitala produkter då de på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.
Reklamation
Om du har problem att komma igång med ditt läromedel kontakta utgivaren av det läromedel du köpt:
Om du har problem med ditt köp kontakt oss på info@elaromedel.se
GDPR
Lagarna kring personuppgifter förändras den 25 maj 2018 när GDPR (General Data Protection Regulation) träder i kraft. GDPR,
eller dataskyddsförordningen som den kallas i Sverige, är EU-gemensamma regler om hur personuppgifter
får behandlas. I samband med att den nya lagen träder i kraft har vi förtydligat vilka uppgifter
vi samlar in, hur vi behandlar dem och hur vi använder information vi fått av dig.
» Läs mer om GDPR och behandling av dina personuppgifter …
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.